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Superkräfte? Nein! Als Helden am Telefon besitzen wir vor allem eines: ein Ohr für die Belange von Kunden. Beheimatet unter dem Dach der NOZ MEDIEN, ist das NOZ Servicecenter zentraler Ansprechpartner für den telefonischen und schriftlichen Customer Service – mit dem Fokus auf Leser- und Anzeigenservice für Digital- und Printprodukte sowie Reiseangebote und Spezialthemen. Wenn Sie wie wir eine Schwäche für Kunden haben und Service zu Ihren größten Stärken zählt, dann passen Sie zu uns!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir, zunächst befristet auf ein Jahr, Verstärkung in Voll- und Teilzeit oder als 450€-Kraft (Arbeitszeiten zwischen 6 und 18 Uhr):

Kundenberater im Inbound (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Spannende und abwechslungsreiche
    Kundenanfragen von der Bestellung bis zur Reklamation, die Sie eigenverantwortlich lösen
  • Ob telefonisch, per E-Mail oder per Brief: Sie beraten unsere Kunden in allen Themen

Ihr Profil:

  • Spaß am Kommunizieren und Telefonieren sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung
  • Zuverlässigkeit, Engagement, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Technik- und Internetaffinität sowie gute PC-Kenntnisse

Unser Angebot:

  • Intensive Einarbeitung und regelmäßige Produkt- und Kommunikations-schulungen
  • Benefits wie die Bezuschussung zu Fitnessstudios (Hansefit) und ein ausgeprägter Sozialleitfaden mit diversen Vorteilen (z.B. Zuschüsse zu Kinderbetreuungskosten oder vermögenswirksame Leistungen)
  • Viele lokale Vergünstigungen durch NOZ MEDIEN
Sie möchten Teil unseres Teams werden?
Dann bewerben Sie sich direkt über unser Online-Bewerbungsportal. Wir freuen uns auf Sie! Für weitere Informationen zur Stelle stehen Ihnen Sabrina van Gorkum unter 0541/310-163 oder Tim Kramer unter  0541/7605-170 gerne zur Verfügung.

NOZ Servicecenter GmbH & Co. KG

Recruiting · Dorothea Donges
Karlstraße 1 · 49074 Osnabrück
www.noz-medien.de

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